FAQ : On vous dit tout sur tout... dans notre Foire aux Questions !

Foire aux questions

Pourquoi faire appel à GROUP RENOVATION pour vos travaux de rénovation ?


Parce que GROUP RENOVATION se positionne comme un facilitateur dans la gestion de vos travaux de rénovation. Ce modèle entrepreneurial est basé sur l'alliance de quatre artisans experts (maçonnerie générale, électricité, plomberie, peinture). Ces artisans ont fait le choix de travailler ensemble, selon des valeurs et une vision commune.




Quel avantage de passer par GROUP RENOVATION plutôt qu'avec d'autres entreprises de rénovation ?


Bien qu'indépendants, nous travaillons ensemble depuis plusieurs années et sommes habitués à nous coordonner afin de garantir aux clients sérénité et satisfaction. Notre mission est de transformer vos projets de vie en une expérience unique grâce à un accompagnement personnalisé, des prestations de qualité et une tranquillité d'esprit pour une satisfaction garantie.




A qui dois-je m'adresser pour toutes questions relatives à mon projet ?


L'avantage de GROUP RENOVATION est la mise à disposition de l'expertise de quatre professionnels de la rénovation sans avoir les inconvéniants de multiplier les interlocuteurs. Stéphane FERNANDES est votre interlocuteur unique et se charge de gérer et coordonner les travaux avec ses partenaires du réseau d'artisans experts.




J'ai déjà un peintre, puis-je faire appel à GROUP RENOVATION pour un ou plusieurs autres lots ?


Dans le cas d'une rénovation complète, nous vous proposons 4 devis pour les lots : maçonnerie, électricité, plomberie, peinture. Mais vous êtes libre d'accepter 1, 2, 3 ou 4 devis. Les lots que vous aurez décidé de confier à un autre artisan viendront s'intégrer dans le processus global de suivi de chantier.




A qui dois-je régler la facture ?


GROUP RENOVATION est un réseau d'artisans partenaires qui n'émet pas de facture. Les factures seront éditées par les artisans eux-mêmes. Si vous avez fait appel aux services de : * un artisan = 1 facture * deux artisans = 2 factures * trois artisans = 3 factures * quatre artisans = 4 factures chacun ayant sa propre garantie décennale. GROUP RENOVATION assure une totale transparence et vous garantie un suivi de chantier sans commission de coordination. Vous ne payez que le travail effectué par un ou plusieurs artisans-experts.




Qu'est-ce que GROUP RENOVATION ?


GROUP RENOVATION est un réseau créé par quatre artisans qui propose aux clients une offre de services complète (maçonnerie générale, électricité, plomberie et peinture) pour les projets de rénovation.




Quelles zones géographiques couvrez-vous ?


Nous intervenons sur tout le département des Alpes-Maritimes.




Quels types de travaux proposez-vous ?


Nous proposons tous types de travaux de rénovation : * rénovation partielle (salle de bain, cuisine, séjour) * complète (rénovation de maison ou d'appartement). En revanche, nous ne proposons pas de travaux de maintenance ou dépannage d'urgence.




Etes-vous une entreprise ?


GROUP RENOVATION n'est pas une entreprise mais une collaboration d'artisans regroupés en réseau. Nous sommes tous les quatre indépendants et dirigeants d'entreprise. Nous disposons tous les quatre de Kbis, assurances professionnelle et décennale.




Avec qui signe t-on le devis ?


Vous signez le ou les devis avec l'entreprise (ou les entreprises) qui intervient sur votre projet de rénovation. Par exemple : * si votre projet est une rénovation partielle de salle de bain qui nécessite l'intervention de nos experts en plomberie et peinture : vous signez le devis avec l'entreprise de Julien, notre expert Plombier et Mehdi, notre expert Peinture. * si votre projet est une rénovation de maison qui nécessite l'intervention de tous les experts : vous signez les devis proposés par les quatres entreprises des experts GROUP RENOVATION.